Garantía de devolución de 30 días

Le puede pasar a cualquiera: se compra un artículo convencido de que es el deseado pero no lo es.
Si no está completamente satisfecho con alguno de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros(ir al formulario de contactos ) y le indicaremos a solicitar el reembolso del dinero entregado a unidadvirtual como pago por los servicios prestados, sólo será válido cuando el servicio corresponda únicamente con alguno de los siguientes planes:

• Plan Basico.
• Plan Estandar.
• Plan Empresarial.
• Plan Profesional.

Además para que dicha solicitud de reembolso sea considerada, se deben cumplir los siguientes requisitos:

• La solicitud debe ser recibida por unidadvirtual antes de cumplirse los primeros 30 días del servicio original. En el caso de modificaciones en el plan, se tomará la fecha de compra del primer servicio.
• El plan por el cual es solicitado el reembolso debe encontrarse ACTIVO. Para que sea verificada la opción de reembolso NO debe solicitar la baja del servicio antes o durante la solicitud de reintegro.

Una vez recibida la solicitud de reembolso y habiéndose cumplimentado con los requisitos previamente expuestos, unidadvirtual evaluará la solicitud y en caso de corresponder será reembolsada la suma a través del medio convenido.

La suma del reembolso no incluirá montos de gastos por comisiones que se aplican en algunas formas de pago.